Yasal Bilgilendirme

KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.

İçindekiler

1 VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Kişisel verileriniz, 6698 Sayılı KVKK kapsamında aşağıda kimlik bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Ticari Unvan	Musad Bıçak
Adres	Çeltikçi Mah. 5700 Sok. No:20-1, İnegöl / Bursa
E-Posta	musadknife.tr@gmail.com
Telefon / WhatsApp	+90 505 665 32 68

2 İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Veri Kategorisi	Veri Türü
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi
Sipariş / İşlem	Sipariş içeriği, ürün listesi, sipariş tutarı, ödeme yöntemi türü
Teknik / İşlem Güvenliği	IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verileri, log kayıtları
İletişim Geçmişi	E-posta ve WhatsApp üzerinden destek yazışmaları

Özel Nitelikli Veri: Musad Bıçak, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) işlememektedir.

3 KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

Web sitesi sipariş formu: Ad-soyad, adres, iletişim bilgisi ve sipariş detayı.
Ödeme altyapısı (PayTR): Ödeme onayı, sipariş numarası ve tutar bilgisi.
E-posta / WhatsApp iletişimi: Sipariş sorgulama, şikâyet ve destek talepleri.
Otomatik teknik araçlar: Çerezler ve sunucu log kayıtları aracılığıyla teknik veriler.

4 İŞLEME AMACI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

İşleme Amacı	Hukuki Dayanak (KVKK Md. 5)
Siparişin alınması, üretimi ve teslimi	Sözleşmenin kurulması veya ifası (Md. 5/2-c)
Fatura düzenlenmesi	Kanuni yükümlülük (Md. 5/2-ç)
Kargo takip bildirimi gönderilmesi	Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat (Md. 5/2-c, f)
Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi	Meşru menfaat (Md. 5/2-f)
Pazarlama e-postası gönderilmesi	Açık rıza (Md. 5/1)
Dolandırıcılık önleme ve güvenlik	Meşru menfaat (Md. 5/2-f)
Yasal uyuşmazlık ve dava süreçleri	Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (Md. 5/2-e)

5 KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Verileriniz yurt içinde yalnızca aşağıdaki kategorilerdeki alıcılara, belirtilen amaçlar doğrultusunda aktarılmaktadır:

Kargo firması (Yurtiçi Kargo): Siparişin teslim edilebilmesi için ad-soyad, teslimat adresi ve telefon numarası paylaşılır.
Ödeme kuruluşu (PayTR): Ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numarası ve tutar aktarılır.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülük kapsamında talep hâlinde paylaşılır.

Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6 VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7 BAŞVURU YÖNTEMİ VE YANIT SÜRESİ

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:

E-Posta ile	musadknife.tr@gmail.com adresine "KVKK Başvurusu" konusuyla e-posta gönderebilirsiniz.
Yazılı Başvuru ile	Kimliğinizi ispatlayan belge ile birlikte Çeltikçi Mah. 5700 Sok. No:20-1, İnegöl / Bursa adresine ıslak imzalı dilekçe iletebilirsiniz.

Başvurularınız kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.